नई दिल्ली- मेटा अमेरिका में ठेकेदारों को प्रति घंटे लगभग 4,850 रुपये तक के पारिश्रमिक पर नियुक्त कर रहा है, ताकि भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए हिंदी भाषा में कृत्रिम बुद्धिमत्ता आधारित चैटबॉट तैयार किए जा सकें।

बिज़नेस इनसाइडर की रिपोर्ट के अनुसार, यह भर्ती मेटा की उस बड़ी योजना का हिस्सा है जिसके तहत कंपनी भारत, इंडोनेशिया और मेक्सिको जैसे तेजी से बढ़ते बाज़ारों में अपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवाओं का विस्तार करना चाहती है।

विज्ञापनों से पता चला है कि इन ठेकेदारों की भर्ती क्रिस्टल इक्वेशन और एक्वेंट टैलेंट जैसी एजेंसियों के माध्यम से की जा रही है।

इनका मुख्य कार्य ऐसे पात्रों का निर्माण करना होगा, जो इंस्टाग्राम, संदेशवाहक और व्हाट्सऐप जैसे मंचों पर उपयोग होने वाले चैटबॉट में काम करेंगे।

आवेदकों को हिंदी, इंडोनेशियाई, स्पेनी या पुर्तगाली भाषाओं में दक्ष होना चाहिए तथा उनके पास कहानी कहने, पात्र निर्माण और कृत्रिम बुद्धिमत्ता संबंधी कार्यप्रणालियों का कम से कम छह वर्षों का अनुभव होना आवश्यक है।

हालाँकि, मेटा ने इस भर्ती की आधिकारिक पुष्टि नहीं की है। रिपोर्ट में कहा गया है कि क्रिस्टल इक्वेशन ने मेटा की ओर से हिंदी और इंडोनेशियाई भाषा के पदों के लिए विज्ञापन दिया है, जबकि एक्वेंट टैलेंट ने स्पेनी भाषा से संबंधित पदों का विज्ञापन एक “शीर्ष सामाजिक माध्यम कंपनी” के लिए जारी किया है।

स्थानीय भाषाओं और संस्कृति पर आधारित चैटबॉट पात्रों के निर्माण के लिए ठेकेदारों की नियुक्ति से यह स्पष्ट होता है कि मेटा भारतीय उपयोगकर्ताओं को अधिक अपनापन और प्रासंगिकता वाला डिजिटल साथी उपलब्ध कराना चाहता है।

कंपनी के प्रमुख मार्क जुकरबर्ग पहले ही कह चुके हैं कि चैटबॉट “वास्तविक जीवन की मित्रता का पूरक” बन सकते हैं और लोगों को डिजिटल साथियों से आसानी से जोड़ सकते हैं।

हालाँकि, मेटा के चैटबॉट को लेकर आलोचनाएँ भी सामने आई हैं। कुछ रिपोर्टों में दावा किया गया कि इन चैटबॉट ने नाबालिगों के साथ अनुचित वार्तालाप किया, गलत चिकित्सकीय परामर्श दिया और यहाँ तक कि नस्लभेदी टिप्पणियाँ भी कीं।

गोपनीयता को लेकर भी प्रश्न उठे हैं। एक रिपोर्ट के अनुसार, वार्तालाप की समीक्षा करने वाले ठेकेदारों को कई बार संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, दूरभाष संख्या, डाक-पता और स्वयं खींची गई तस्वीरें तक देखने को मिलीं, जिससे आंकड़ा सुरक्षा पर गंभीर चिंता व्यक्त की गई।

इन खुलासों के बाद अमेरिका के सांसदों ने मेटा की कृत्रिम बुद्धिमत्ता नीतियों पर कड़ी निगरानी की माँग की है।

With inputs from IANS